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Banco Mercantil
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Fachada de Banco Mercantil | Foto: Archivo

Noticias de Venezuela

Banco Mercantil da la cara ante fallas en su plataforma

Una gran falla dejó fuera de linea los servicios de la entidad bancaria, los usuarios reportaron la “incidencia” por distintas vías.


Este viernes los usuarios de la entidad bancaria reportaron una severa falla en la plataforma del Banco Mercantil. Ante este hecho los tarjeta habientes aseguraban que no podían acceder a los servicios de la banca en linea.

Falla la plataforma del Banco Mercantil

 

Entre tanto, la entidad financiera reportó en su cuenta de Twitter la falla a la que catalogaron de “incidencia”. Viéndose afectados los servicios de banca en línea personas y empresas, banca móvil y Tpago. Ante este evento ofrecieron disculpas por los inconvenientes y aseguraron que informarían cuando restablecieran nuevamente los servicios. Entre tanto, los clientes continuaban reportando el problema.

 

Clientes se quejan por falla del Banco Mercantil

Por otro lado, en las redes sociales se podían encontrar numerosos mensajes con quejas sobre la falla en el sistema del Banco Mercantil.

 

 

Horas más tardes, la entidad bancaria informó que los servicios ya se encontraban nuevamente operativos para el público.

 

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Escrito Por EP | Venezuela

Este es un artículo original redactado por epvenezuela.com y damos el consentimiento para que sea reproducido total o parcialmente, siempre y cuando deje un vínculo en su sitio web hacia esta noticia para preservar la fuente.

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