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fallas de la señal de Simple TV
fallas de la señal de Simple TV
A partir del 15 de diciembre la señal comenzará a ser facturada. FOTO: EPVenezuela

Noticias de Venezuela

El anuncio de Simple TV para mejorar la señal de los usuarios

Los usuarios con problemas de señal ya tienen una herramienta para solucionarlo.


Las fallas de la señal de Simple TV ya serán parte del pasado con el anuncio que hizo la empresa en su cuenta en Twitter.

La compañía que asumió la señal de DirecTV en Venezuela el pasado mes de agosto, lanzó un nueva herramienta para ayudar a los usuarios con problemas de la señal.

Formulario para fallas de la señal de Simple TV

Informaron que pusieron a disposición de los usuarios una herramienta con la que podrán resolver los códigos de falla que aparecen en los televisores.

A través de cuenta en Twitter explicaron que quienes tengan problemas con la señal pueden ingresar a https://linktr.ee/SimpleTv o escanear un código QR que publicaron en la red social, este llevará al usuario a un página de la empresa.

Los clientes deben ingresar en la opción «mensajes de error en tu pantalla» y llenar un formulario. Luego aparecerán las siguientes opciones: ¿Qué mensaje te aparece en la pantalla?, indica número de tarjeta de acceso, correo electrónico y número de contacto y enviarlo para esperar la solución a la falla.

El pasado 17 de noviembre la empresa dio a conocer el monto de los planes para los usuarios en el país. 

 

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Escrito Por EP | Venezuela

Este es un artículo original redactado por epvenezuela.com y damos el consentimiento para que sea reproducido total o parcialmente, siempre y cuando deje un vínculo en su sitio web hacia esta noticia para preservar la fuente.

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