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recargar saldo a líneas movilnet
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Clientes de Movilnet denuncian fallas en las redes. FOTO: Google

Noticias de Venezuela

Movilnet emite comunicado para explicar los problemas de su plataforma

Es una afectación aleatoria lo que impide recargar saldo, según el comunicado que ha emitido Movilnet para informar a sus usuarios sobre las fallas en su plataforma.


A través de sus redes sociales la empresa de telefonía móvil en Venezuela, Movilnet, ha emitido un comunicado para informar a sus usuarios sobre las fallas en su plataforma.

Desde mediados del mes de diciembre los usuarios de Movilnet no han podido recargar saldo a líneas movilnet, a través de ninguna de las plataformas bancarias con la pasarela de pago.

Es por ello la imposibilidad de la mayoría, al menos en la modalidad prepago, no puede efectuar llamadas, ni posee datos ni mensajes de texto.

No obstante, los usuarios en modalidad postpago continúan con el servicio normal.

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Este tipo de fallas en el servicio de Movilnet se han convertido en denuncias recurrentes de usuarios en redes sociales; de hecho, las dificultades para recargar saldos parecen reiteradas, así como el descontento por las tarifas y calidad en las comunicaciones.

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Escrito Por EP | Venezuela

Este es un artículo original redactado por epvenezuela.com y damos el consentimiento para que sea reproducido total o parcialmente, siempre y cuando deje un vínculo en su sitio web hacia esta noticia para preservar la fuente.

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